Ich hatte mir einen neuen KAGO Ofen gekauft und aufbauen lassen. Nach drei Jahren habe ich den kompl. Ofen von KAGO entsorgt und mir einen neuen Grundofen zugelegt.
Jetzt kann ich auch heizen - HURRA. Alles, was mit der Firma KAGO zu tun hat, mir fehlen echt die Worte - es ist jetzt fast zwei Jahre her und ich bin immer noch sehr verärgert.
Die Niederlassung in Elmshorn ist echt ´ne Zumutung - verkaufen können sie MEHR NICHT!
Meine Forderung an Kago-Kamine-Kachelofen - Deutsche Wärmesysteme:
Garantie oder ähnliches gibt es bei denen eh nicht
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich finde es in Ordnung, wenn 7716935 seine Erfahrung hier angibt. Er ist Opfer dieser Firma geworden, die solch Schrott verkauft, in denen Gussteile sich verformen. Woher soll man wissen, ob die Werbung hält, was sie verspricht?
Jeder, der sich einen Ofen oder eine Heizung zulegen will, sollte mit einem versierten Heizungsbauer sprechen oder sich mit der Sachkunde vertraut machen.
Auch ich habe mir per E-Bay einen Allesbrenner bestellt und bin seit drei Jahren damit zufrieden. Der Lernprozess, damit umzugehen, wieviel man Nachlegen muss, braucht seine Zeit, ohne Gebrauchsanweisung.