16.07.2010 | 11:13 Uhr | 1645 Views
Am 02. 07. 2010 habe ich über www.kauflux.de bei eWerk eine DVB-T Antenne bestellt, lt. Shopsystem im Lager, nach fast zwei Wochen immer noch keine Lieferung.
Bei meiner telefonischen Nachfrage erfahre ich, dass sich die Firma seit 06. 07. 2010 in der vorläufigen Insolvenz befindet und ich demnächst Post vom Insolvenzverwalter erhalte (was noch nicht geschehen ist).
Im Shop von eWerk kann im Moment keine Bestellung aufgegeben werden, aber ACHTUNG über Webseiten wie www.kauflux.de werden Bestellungen und Zahlungen entgegengenommen und weitergeleitet! Trotz Hinweis an die Betreiber ist das immer noch möglich.
Meine Forderung an eWerk:
Rückerstattung Kaufpreis
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 337 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bisher wurde mir per Mail mitgeteilt, dass ich mich demnächst in die Gläubigerliste eintragen kann. Im Weiteren hat das Portal www.kauflux.de die Firma eWerk vom Netz genommen.
Problem ist gelöst, aber nur weil es den Käuferschutz von PayPal gab. Von der Firma EWerk gab es keine Reaktion! Mein Tipp vorher "Googeln", ob die Firma in Ordnung ist oder nicht.