Ich habe meinen Strombelieferungsvertrag (900000849670) bei Flexstrom AG fristgemäß per Mail am 07. 03. 2009 gekündigt. Daraufhin bekam ich eine Mahnung. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir erklärt, daß dies ein Versehen ist und die Mahnung zurückgenommen wird.

Vom Nachlieferanten wurde mir auch erklärt, daß Flexstrom die Kündigung zum 30. 04. 2010 bestätigt hat. Flexstrom hat mir dann per 23. 04. 2009 die Kündigung zum 31. 05. 2009 bestätigt, da "keine fristgerechte Bearbeitung Ihrer Kündigung erfolgen konnte", der Fehler also bei Flexstrom selbst liegt.

Da staunt der Fachmann und der Laie wundert sich. Am 27. 04. 2009 habe ich dann ein ausführliches Schreiben an Flexstrom geschickt, mit der Bitte um Stellungnahme - keine Reaktion. Mein neuer Stromversorger hat mir dann geschrieben, daß keine Abmeldung vom Netzbetreiber vorliegt und daß man Flexstrom um Erledigung gebeten hat und daß die Bundesnetzagentur eingeschaltet wird, da es sich "nicht um einen Einzelfall handelt".

Danach - Ruhe, keine Reaktion mehr von Flexstrom. Bis zum 22. 06. 2010. Da kommt die Abschlußrechnung. Ich habe daraufhin mehrfach um Klärung des Sachverhaltes gebeten, als Antwort kommen nur neue Mahnungen. Abgesehen davon, daß ich eine korrekte Kündigung abgeliefert habe und nicht bereit bin, die Rechnung zu begleichen, frage ich mich, ob überhaupt jemand bei Flexstrom die Briefe liest, die man per Einschreiben-Rückschein hinschickt.

Ich bin jedenfalls absolut sauer und der Meinung, daß es nicht sein kann, daß ich korrekt kündige, mir die Kündigung bestätigt wird und ich dann nach fast einem Jahr trotzdem nachzahlen soll.