Keine Ware nach Überweisung, keine Antwort auf Anfragen

Meuselwitz

Ich habe am 20. April beim Bastelpoint-Oberfranken Ware bestellt und diese nach Erhalt der Bestellbestätigung bzw. Rechnung sofort bezahlt. Online ist der Status auch auf bezahlt gesetzt worden.

Seitdem passiert nichts mehr. Keine Ware, keine Antwort auf E-Mails, keine Antwort auf Einschreiben und telefonisch ist niemand zu erreichen.

Durch das Internet habe ich erfahren, dass ich bei weitem nicht der Einzige bin, dem das passiert.

Meine Forderung an Bastelpoint.com:

Erstattung des Geldes

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 322 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Warum haben Sie sich nicht VORHER über das Internet und diesen Laden informiert?
Man, man, man!

Schon mal hier angerufen?

(0 34 48) 75 30 22

10.08.2010 Leider habe ich auch auf Einschreiben keine Antwort erhalten.

24.08.2010 Noch immer keine Antwort oder irgendetwas. Hoffentlich kauft dort niemand mehr!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Leider ist es mir genauso ergangen. Sehr ärgerlich auch, dass man sich erst nach der Bezahlung über die Firma im Internet erkundigt und feststellen muss, dass man anscheinend einer Betrügerin aufgesessen ist.