Keine Ware nach Überweisung, keine Antwort auf Anfragen

Ich habe am 20. April beim Bastelpoint-Oberfranken Ware bestellt und diese nach Erhalt der Bestellbestätigung bzw. Rechnung sofort bezahlt. Online ist der Status auch auf bezahlt gesetzt worden.

Seitdem passiert nichts mehr. Keine Ware, keine Antwort auf E-Mails, keine Antwort auf Einschreiben und telefonisch ist niemand zu erreichen.

Durch das Internet habe ich erfahren, dass ich bei weitem nicht der Einzige bin, dem das passiert.

Meine Forderung

Erstattung des Geldes

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03.08.2010 | 09:34 Uhr · ReclaBoxler-6156751

Warum haben Sie sich nicht VORHER über das Internet und diesen Laden informiert?
Man, man, man!

Schon mal hier angerufen?

(0 34 48) 75 30 22

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10.08.2010 | 15:44 Uhr · Rolf Schnuck

10.08.2010 Leider habe ich auch auf Einschreiben keine Antwort erhalten.

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24.08.2010 | 19:38 Uhr · Rolf Schnuck

24.08.2010 Noch immer keine Antwort oder irgendetwas. Hoffentlich kauft dort niemand mehr!

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15.09.2010 | 15:30 Uhr · Rolf Schnuck

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Kommentar

16.10.2010 | 17:06 Uhr · ReclaBoxler-5224323

Leider ist es mir genauso ergangen. Sehr ärgerlich auch, dass man sich erst nach der Bezahlung über die Firma im Internet erkundigt und feststellen muss, dass man anscheinend einer Betrügerin aufgesessen ist.