05.08.2010 | 12:17 Uhr | 312 Views
Hallo ich wollte mich darüber beschweren, dass ich seit drei Tagen nicht mehr über meinen Vodafone-Anschluss telefonieren kann und auch nicht angerufen werden kann. Als ich heute (05.08.2010) bei Vodafone angerufen habe und meinen Fall erklärt habe, fing der "Kundenbetreuer" an so zu tun als ob er mich nicht hören konnte und legte auf obwohl ich vollen Empfang hatte.
Ich möchte endlich telefonieren können oder auch angerufen werden können.
Meine Forderung an vodafone:
Erstattung der Handykosten und einen Monatsbeitrag erlassen
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 317 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Hatte ich auch mal, weil ich vergessen hatte, meine Rechnung zu bezahlen, und dann wurde ich gesperrt. Glückwunsch, zahl mal deine Rechnungen. Und einen Monatsbeitrag erstattet für drei Tage, träum´ weiter. Vor allem was für Handykosten hast du denn bitte, wenn du nicht telefonieren kannst?
Es geht da wohl um einen Festnetzanschluss. Das hatte ich auch mal, da haben die mir tatsächlich einen Monatsbeitrag erlassen.