07.08.2010 | 06:57 Uhr | 1145 Views
Es finden sich weder auf den Seiten von Teldafax noch auf denen der Advanzia Bank S.A konkrete Angaben, an wen die Kündigung der über Teldafax beantragten MasterCard Gold zu richten ist.
Meine Forderung an TelDaFax:
Konkrete Benennung der für eine Kündigung zuständigen Stelle (Postanschrift/ Telefax)
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 317 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Mein Gott, dann ruf doch einfach an und frage!
http://www.advanzia.com/index.php?id=25
Bei Fragen zur gebührenfreien MasterCard Gold (rund um die Uhr, an sieben Tagen der Woche) wählen Sie bitte: 0800 8801120 (gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz)
0049 (0) 345 21973030 (aus anderen Ländern und Mobilfunknetz)
Verwirr- und Erschwertaktik [extra Zeit für Anrufe aufbringenn, um überhaupt herauszubekommen, wie gekündigt werden kann] wird sogar hier gutgeheißen (siehe ReclaBoxler-9228775) - da darf man sich nicht wundern, dass solche Firmen das bis zum Abwinken praktizieren!
@Michael Gumprich
Aha, es ist also langwierig, ein Telefonat zu führen?
Guten Tag, ich heiße XY und habe eine Kreditkarte von Ihnen. Die möchte ich nicht mehr haben, was muß ich tun?
Ca. 15 Sek Zeitaufwand. Ich denke mal, dass Sie zum Erstellen der Beschwerde mindestens zehn Minuten gebraucht haben. Was soll also diese Beschwerde hier?
TELDAFAX vermittelt die Karten und verlangt "Schutzgebühren", falls man Teldafax als Kunde verlassen sollte. Mit der Abwicklung wollen sie aber nichts zu tun haben...