20.08.2010 | 18:58 Uhr | 1030 Views
Habe heute ein Jahr nach wirksamer Kündigung die Abschlussrechnung bekommen.
Vertragsnummer 900000695335, Vertragslaufzeit: 1.9.2008 - 31.8.2009, Vertrag: "FlexStrom 3600er Family Aktionstarif 2007" für einen Festbetrag von 615,52 € / Jahr mit einer Liefermenge von 3600kWh.
Die Schlussrechnung weist nun einen Endbetrag von 678,52 € auf, mit folgenden Merkwürdigkeiten:
- nur 3191,9 kWh verbraucht wurden. (Innerhalb der 3600kWh)
- nach 1 Monat willkürlich in einen anderen Tarif gewechselt wurde, mit 59,-- € höherem Grundpreis und 1,10 € höherer Grundgebühr.
- der Aktionsbonus von 50,-- € nicht berücksichtigt wurde.
Ich nenne so etwas Betrug!
Widerrechtliches wechseln in einen anderen Tarif ist Vertragsbruch. Ich habe einen Festpreis für 1 Jahr! Ich habe die 3600 kWh nicht überschritten und die 50,-- € Bonus wurden in der Schlussrechnung nicht ein berechnet.
Meine Forderung an FlexStrom:
Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrages von 62,89 € plus des 50,-- € Bonus.
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 306 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Bisher noch nichts zurück gezahlt bekommen.
Ich mache nicht nach einem Jahr Wind. DIE Flexstrom hat mir ein Jahr nach meinem Ausscheiden die Abschlussrechnung geschickt!
Korrigierte Rechnung habe ich bekommen, aber bis jetzt noch kein Geld!
Fall ist gelöst! Korrigierte Rechnung erhalten und die fehlenden 50 € ebenso. Warum nicht schon vor einem Jahr?