Keine Auftragsbestätigung, keine Lieferung, keine Antwort

Am 27.07. habe ich die Laptoptasche "be.ez LA BESACE 13 Lime Drop Grau/Lime" (Best.nr. 3689) bestellt. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein, das ich am 2.8. überreichen wollte.

Bis heute habe ich jedoch weder eine Auftragsbestätigung (geschweige denn Ware) erhalten, noch Antwort auf meine Nachfragen (Kontaktformular) bekommen.

Auf diese Art der Kundenbetreuung kann ich verzichten und bitte darum, meinen Auftrag offiziell zu stornieren.

Meine Forderung

Stellungnahme der Firma, Stornierung des Auftrags

Firmenantwort

17.08.2010 | 20:30 Uhr · LR-electronics

Die Tasche wurde versendet und ist aber leider wieder zurückgekommen. Auf dem Aufkleber steht, dass die Sendung nicht angenommen worden ist.

Ich komme Ihrem Wunsch aber gerne nach und storniere Ihnen die Bestellung hiermit.