Meine persönliche Erfahrung: Verträge, d. h. vereinbarte Preise werden nicht eingehalten! In Abrechnungen wird versucht, willkürliche Preiserhöhungen und nicht gerechtfertigte Abschlagserhöhungen unterzumogeln und durch Einschaltung von Inkassobüro Syllego durchzudrücken. Fällige Guthaben werden nicht ausgezahlt. Eine vernünftige Korrespondenz ist nicht möglich, da von Flexstrom nur EDV-Sprechblasen generiert werden.