am.04.09.2010 buchten wir ein günstiges ferienhaus bei dancenter. da wir seit 3 jahren stammkunden von dancenter waren und unser lieblingshaus nicht frei war, vertrauten wir unserem reiseveranstalter und nahmen ein anderes haus. der schock war gross. das wc und die wc bürste standen direkt unter der dusche (was unglaublich ekelerregend war). im haus gab es nur 2 heizkörper die keine leistung brachten um das bad zu heizen. das dach war völlig kaputt. die dachplatten waren überall abgerissen und die folie lag frei. als wir uns beschwerten hat man und so unglaublich frech abserviert das wir regelrecht geschockt waren. trotz unserer reiserücktrittsversicherung weigerte man sich uns zu helfen und evtl ein anderes haus anzubieten. selbst als ich die bilder von der unglaublich verdreckten toilette zeigte, bekamen wir nur zur antwort das es lächerlich sei wie wir uns anstellen. wir waren so geschockt über die frechheit und den tonfall der zuständigen angestellten das wir umgehend abreisten. das haus hat die adresse hare hop 5.und wir würden jedem der wert auf sauberkeit legt von diesem haus abraten.
Meine Forderung an dancenter:
100% des preises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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