Fahrer unterschreibt selbst

Wir beziehen seit Jahren Waren von QVC über eBay via Hermes. Seit 2010 ist die Auslieferung katastrophal!

QVC-Waren werden einfach vor die Tür gelegt, die Auslieferung durch gefälschte Unterschriften von uns bzw. Nachbarn "bestätigt". Ein Laptop wurde mit dem Zuruf fast schon vom Auto aus: "Unterschrift brauch´ ich nicht", vor die Tür gestellt, bevor jemand von uns aufs Klingeln richtig reagieren könnte.

An einem anderen Tag fanden wir morgens vor der Tür ein total aufgerissenes Hermes-Päckchen einer eBay-Lieferantin, die immer zuverlässig verpackt. In einem anderen Fall (QVC) verschwand eine Armbanduhr.

QVC hat angeblich Dampf gemacht - jetzt, nach wenigen Wochen, wieder ähnliches Problem: weil ein bestelltes QVC-Paket nach zehn Tagen nicht da war, bei QVC reklamiert. Dort lag eine Auslieferbestätigung - angeblich eine Woche zuvor von meiner Frau quittiert. Zum angeblichen Liefertermin waren wir beide zu Hause - ohne dass sich der Hermes-Bote gemeldet hätte.

Der vermutete konkrete Wert kann es m. E. nicht sein, der zum "Beutemachen" einlädt - eher die Hoffnung, bei schwererer Neuware doch mal einen Fischzug zu machen. Ich nehme auch an, dass vor allem Urlaubsvertretungen lange Finger machen. Die meisten Fahrer sind zuverlässig und kennen ihre Kunden.