28.09.2010 | 14:31 Uhr | 208 Views
Obwohl auf der Vertragsbestätigung vom 07.01.2009 (Vertragsbeginn 01.03.2009) als Fußnote folgender Satz stand: "Ihren Aktionsbonus erhalten Sie wie vereinbart mit Ihrer ersten Jahresrechnung", war auf der Abrechnung vom 28.07.2010 dieser nicht vermerkt.
Der Vertrag wurde von mir zum 28.02.2010 fristgerecht gekündigt, nachdem FlexStrom mir am 21.12.2009 eine Preiserhöhung mitgeteilt hat.
Vertragskonto 900001007143
Meine Forderung an FlexStrom:
Erstattung des Aktionsbonus
Antwort auf die Beschwerde vom 28.09.2010
Sehr geehrter Herr Abels,
gerne prüfe ich Ihr Anliegen für Sie.
Freundliche Grüße
Marc Breidbach
Social Media Relations
FlexStrom AG
kommentare und trackbacks 1
Hallo, bisher habe ich noch keine weiteren Informationen - außer der Meldung: "Gerne prüfe ich Ihr Anliegen für Sie"...