06.10.2010 | 08:17 Uhr | 357 Views
Wenn ich mich vorher erkundigt hätte, wäre mir das sicher ebenfalls nicht passiert. Leider aber habe ich aufgrund eines 100 Euro Gutscheins (erhalten von der Gong) bei Reiseloge gebucht.
Der Gutscheinwert von 100 Euro wurde auch bei mir nicht ausgezahlt, obwohl ich schon seit dem 03. August zurück bin und mir eine Auszahlung am 17. August 2010 zugestanden hätte.
Mitterweile haben wir zwei Emails und gefühlte 100 Telefonate geführt, bei denen wir jedesmal vertröstet wurden, es würde nun überwiesen werden, aber Pustekuchen! Aber wir werden und wollen nicht aufgeben.
Meine Forderung an Reiseloge.de:
100 Euro Auszahlung
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 259 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Hilft nur Verbraucherzentrale, Gutscheingeber kontaktieren und beschweren event. die Reiseloge anzeigen.
Leider habe ich die 100 Euro noch immer nicht erhalten, aber wer weiß.
Leider wurde mein Beitrag hier gelöscht.
Ich habe nach zwei Mails und zwei Telefonaten meine 100,00 EUR erhalten.
Den Ton wahren und nicht gleich mit dem Rechtsanwalt drohen.
GGf. den Reiseveranstalter informieren, je nachdem schaltet er sich ein.
Habe nach acht Wochen meiner Rückreise das Geld auf meinem Konto gehabt.
Nachdem ich etliche E-mails pro Tag schrieb, um die Leute regelrecht zu nerven, kam plötzlich keine E-mail von den Angestellten, sondern vom Chef selber, indem er mir mitteilte, der Betrag sei unterwegs, und so war es auch!
Bei Reiseloge hilft nur der scharfe Ton - gibt ja genügend Einträge hier.