Fehlende Schlussabrechnung

Troisdorf

Ich habe zum 01.12.2008 den Stromanbieter Teldafax gekündigt, mir fehlt trotz mehrerer Anfragen die Schlussabrechnung. Hotline ist ständig besetzt.

Meine Forderung an Teldafax:

Unverzügliche Erstellung der Schlussabrechnung

Firmen-Antwort ausstehend seit 17 Jahren, 152 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe ebenfalls zum 01.12.08 gekündigt und bis heute (30.01.2009) fehlt mir ALLES! Sprich: Kündigungsbestätigung, Endabrechnung und Rückzahlung der 200 Euro "Kaution". Das ist ein absoluter Skandal! Ich erinnere mich noch gut daran, wie es damals hieß: "Die 200 Euro Kaution MÜSSEN fristgerecht eingezahlt werden, sonst erhalten Sie nicht den günstigeren Stromtarif." Und was ist jetzt?!? Sobald es an die Rückzahlung geht, hält TDF wohl gar nichts mehr von Fristen ... Übrigens: Heute mein 2. Anruf bei der tollen Hotline ... Antwort: Es ist noch nichts erstellt, aber ich gebe es weiter und Sie hören die nächsten Tage von uns ...!" Wer`s glaubt ...