17.10.2010 | 15:10 Uhr | 188 Views
Es geht um einen Jahresvertrag Winteraktion 2400er Partner, der vom 01.04.2009 bis 31.03.2010 lief.
In der Schlussrechnung vom 04.10.2010 wurde der versprochene Aktionsbonus nicht berücksichtigt. Nach Widerspruch gegen die Schlussrechnung wurde nur lapidar darauf hingewiesen, dass die Voraussetzungen laut AGB nicht erfüllt sind.
Wie schon mehrfach dargelegt, wurde auch mein Vertrag mit Ablauf des ersten Vertragsjahres gekündigt, lief also volle zwölf Monate und entspricht somit der Mindestvertragslaufzeit.
Bestell-/Kundennummer: 900001040917
Meine Forderung an FlexStrom:
Eine Endabrechnung mit Berücksichtigung des Aktionsbonus von 125 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 245 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Innerhalb von zwei Tagen eine korrigierte Rechnung bekommen und daraus endstand eine Gutschrift. Also sich nicht abwimmeln lassen, knallhart sein.