Vistaprint schießt den Vogel ab: Ich bin seit 15 Jahren Kunde - bisher sehr zufrieden und regelmäßig. Nun kamen gleich zwei Bestellungen gar nicht an - Bestellung war im Juli, Lieferziel Ende August. Beschwerden im September u. Oktober an den Absender der diversen Werbemails blieben unbeantwortet.

Auf Beschwerde via Webseite gabs dann gleich Antwort: Ich hätte nur ein Reklamationsrecht bis 30 Tage nach Bestellung. Nach 60 Tagen würden im Hause Vistaprint die Lieferdaten gelöscht und ab da gilt jede Bestellung als angekommen.

Wenn dem nicht so ist - halt mein Pech. Geld zurück? Gibts nicht. Rechtsstandort: Bermuda. Rückbuchung? Bei Zahlung über Paypal nach 60 Tagen auch nicht mehr möglich.

Bei Vistaprint gilt also offenbar: Der Geduldige ist der Dumme.