23.10.2010 | 11:27 Uhr | 224 Views
Wir haben vom 1.2.09 - 31.1.10 einen Vertrag mit der Winteraktion 4500 abgeschlossen. Jetzt per 18.10.10 kam die Abrechnung über eine Nachzahlung 115,82 €. Verbrauch 3433 - d. h. ca. 1000 kWh weniger. Wie in anderen Beschwerden schon beschrieben keine Anrechnung des Bonus usw.
Hier werden wir ganz gelassen drangehen und gegebenenfalls einen Anwalt einschalten. Diese Praktiken muß man unterbinden. Der Ruf von Flexstrom ist schon weg. Keiner sollte dort mehr Strom bestellen.
Bestell-/Kundennummer: 900000964020
Meine Forderung an FlexStrom:
Stellungnahme
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 241 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Flexstrom hat sich gemeldet und Kulanz angeboten. Wir werden erst mal abwarten.
Flexstrom zeigt sich "kulant" und erfüllte den abgeschlossenen Vertrag. Nachforderung wurde zurückgenommen. Bonus zurückbezahlt.