Seit 01.09.2010 bin ich kein Kunde mehr bei TelDaFax.
Am 22.10.2010 forderte ich die Firma schriftlich/per Einschreiben auf, bis spätestens 12.11.2010 die Abschlussrechnung zu erstellen und das zu erwartende Guthaben (200 Euro Sonderabschlag plus den Betrag für weniger Energieverbrauch als prognostiziert) auf mein Konto zu überweisen.
Trotz Einschreiben und Fristsetzung kam es zu keiner Reaktion des Energieunternehmens. Heute habe ich noch mal an verschieden Personen inkl. Vorstand (per email) geschrieben die Sache bis nächsten Mittwoch zu klären. Andernfalls muß meine Rechtsschutz herhalten.
Ob es in Troisdorf noch was zu holen gibt weiß nur der liebe Gott. Angeblich hat ja ein russischer Investor nen 2-stelligen Millionenbetrag reingepumpt.
Bestell-/Kundennummer: 2286604
Meine Forderung an TelDaFax:
200 Euro + Guthaben aus weniger verbrauchten Kilowattstunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Laut den AGBs haben die doch drei Monate Zeit. Da müssen Sie wohl noch warten. Da ich auch bei einem Stromanbieter gearbeitet habe, weiß ich einfach, dass die Unternehmen oftmals auf die Zählerstände des Netzbetreibers warten. Und bei dem 2stelligen Millionenbetrag kriegen Sie sicher was. lach
Die Endabrechnung wurde mittlerweile erstellt. Aber die 306 Guthaben werde ich mir in den Wind schreiben können. Auf eMails kommen nur automatisierte Mailantworten. Nächste Woche gehst es zum Anwalt. Werde gegen den Laden Strafanzeige stellen.
Es geschehen wohl doch noch Wunder. Nach massiven Drohungen mit meinen Rechtsanwalt sind heute die fälligen 308,62 Euro auf meinen Konto eingegangen. Allen anderen, die noch auf ihr Geld warten. Lasst nicht locker. Ich machte Druck mit Fax, Einschreiben und Mails.