29.11.2010 | 14:57 Uhr | 343 Views
Gasendabrechnung
Ich habe den Gaszählerstand (31.7.10) pünktlich an TelDaFax übermittelt. Mir wurde aber mitgeteilt, dass den Zählerstand nur die Netzagentur aufnehmen kann, daraufhin teilte ich den Zählerstand der Netzagentur mit, die ihrerseits den Zählerstand an TelDaFax weitergaben.
Doch leider habe ich bis heute, 29.11.10, immer noch keine Schlussrechnung und die Kaution in Höhe von 200 € habe ich noch nicht bekommen.
Bestell-/Kundennummer: 2833701
Meine Forderung an TelDaFax:
Die Gasendabrechnung einschlißlich Rückerstattung der Kaution
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 205 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Wann liest denn Ihr Netzbetreiber immer bei Ihnen ab, muss einmal im Jahr sein in Form einer Karte oder eines Mitarbeiters? Davon ist das abhängig. Wenn der Netzbetreiber keine Netznutzungsrechnung an TelDaFax schickt, dürfen die nicht abrechnen.
TeLDaFax hat den Zählerstand von Netzbetreiber erhalten und mir Tel. mitgeteilt, dass die Endabrechnung erst frühestens im Januar bei mir ist.
Durch die Presse kam gerade, dass endlich die Staatsanwaltschaft prüft, ob Insolvenzverschleppung vorliegt. (Nun hat da TF-Chaos wohl endlich einen Beamten persönlich getroffen.)
Ein russischer Investor will TF unter die Arme greifen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Habe einen Geldbetrag von TelDaFax bekommen. Aber es ist nicht die Schlussrechnung und die Kaution, sondern ein altes Guthaben aus der letzten Verbrauchsausrechnung (13.07.10). Damit hat sich Beschwerde noch nicht gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.