10.12.2010 | 11:57 Uhr | 113 Views
Ich versuche schon seit mehreren Monaten, einen Inhaberwechsel meiner simyo Rufnummer auf den Namen meiner Frau durchzuführen.
Antrag wurde bereits zwei Mal per Post an simyo gesendet. Simyo gibt an, nie etwas erhalten zu haben. Danach per Fax gesendet, auch nie was bekommen/bearbeitet. Zuletzt per E-Mail an simyo gesendet. Auch hier keine Bearbeitung meines Antrages.
Ich habe leider das Vertrauen in die Firma verloren.
Bestell-/Kundennummer: 01786060721
Meine Forderung an simyo:
Bearbeitung meines Inhaberwechselantrags
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 194 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Hallo Florian,
wir haben gerade Deine Mail mit der Rufnummer bekommen - vielen Dank dafür. Soeben haben wir das Problem an die zuständigen Kollegen bei simyo zur Klärung weitergeleitet. Wir melden uns in den nächsten Tagen bei Dir.
Viele Grüße, Antoniya aus dem simyo Community-team
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.