Sehr geehrte Damen und Herren,
laut Ihrer Stellungnahme per E-Mail vom 19.11.2010 (mein Einschreiben betreffend), liegt meine Verbrauchsabrechnung bereits zur Rechnungsprüfung in der Buchhaltung.
Da diese Überprüfung nun bereits über drei Wochen zurückliegt, fordere ich Sie hiermit zum letzten Mal auf, mir sofort die Verbrauchsabrechnung für das vergangene Versorgungsjahr zu übersenden.
MfG
S. M.
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 3422915 / Vertragsnummer 421857
Meine Forderung an TelDaFax:
Jahresabschlussrechnung erstellen! Guthaben erstatten!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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TELDAFAX hat sich auf meine Beschwerde nicht gemeldet. Werde heute nochmals einen Brief per Einschreiben versenden. Um meiner Forderung nochmals Nachdruck zu verleihen, setze ich eine Frist von acht Tagen - danach übergebe ich die Angelegenheit meinem Anwalt.
Ich habe auf mein Einschreiben vom 20.12.2010 die Jahresrechnung (Abrechnungszeitraum 01.09.2009 - 31.08.2010) erhalten. Diese weist ein Guthaben in Höhe von 180,72 € aus, was ich bis heute noch nicht erhalten habe. Am 23.12.2010 wurde von mir nochmals per Einschreiben die Rückerstattung des Guthabens binnen acht Tagen eingefordert.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.