14.12.2010 | 15:53 Uhr | 288 Views
Handy Nokia 5230 (bestellt am 19.10.2010) konnte nicht geliefert werden, wurde aber via Vorauskasse bezahlt.
Der Auftrag wurde dann mit beidseitigem Einverständnis am 16.11.2010 storniert und das Geld sollte zurück überwiesen werden. Bis zum heutigen Tag (14.12.2010) ist nichts auf unserem Konto eingegangen.
Ich bin nun leider gezwungen, einen Anwalt einzuschalten bzw. Mahnbescheid zu erlassen.
Bestell-/Kundennummer: 378507905
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
Vorauszahlung von 109,95 € zurück überweisen
Antwort auf die Beschwerde vom 14.12.2010
Sehr geehrte Frau Watter,
Ihr Auftrag wurde schon gestern bearbeitet, bitte überprüfen Sie Ihre Zahlungseingänge.
Vielen Dank.
MFG
Sunphone24 Support
kommentare und trackbacks 3
Und gerade laufen die bei Akte2010.
Dieser Kommentar wurde entfernt.
Es geschehen noch Zeichen und Wunder, das Geld ist auf unserem Konto eingegangen, warum denn nicht gleich so? Muss man denn immer gleich mit rechtlichen Schritten drohen oder an die Öffentlichkeit gehen, damit man zumindest mal eine Reaktion erhält? Ich sag nur: Anrufbeantworter, Live-Support außer Betrieb. Aber ich bin froh, dass ich mein Geld wieder habe.