21.12.2010 | 06:28 Uhr · 166 Views · von ReclaBoxler-7059038
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Duisburg)
Paket kommt nicht an
Hallo,
der Zusteller hat mich nicht angetroffen darf ich, mal wieder, im Sendungstatus lesen.
Ja klar, ich habe praktisch den ganzen Tag (19.12.2010) an der Tür gesessen und gewartet, ist ja nicht zum ersten Mal passiert, dass ich und auch wohl keiner der anderen 4 Familien hier im Haus nicht zuhause waren, aber vergebens.
Und wo ist der Benachrichtigungsschein im Briefkasten?
Wahrscheinlich wurde der auch nicht angetroffen.
Nicht das ich falsch verstanden werde, ich habe kein Problem damit wenn sich eine Lieferung verspätet, so was kann immer mal wieder passieren, aber zu behaupten ich bin schuld weil ich nicht da war ist schon frech.
Naja, dann habe ich gestern auf den versprochenen weiteren Zustellungsversuch gewartet, aber wieder nichts.
Seitdem Amazon auch mit Hermes versendet, hab ich nur noch Stress mit den Bestellungen.
Leider war ich auch noch so blauäugig den Premium Versand zu wählen, damit die Lieferung schneller ankommt.
Meine Forderung
Zustellung!
Firmenantwort
27.12.2010 | 09:02 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
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Kundenservice
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH