27.12.2010 | 09:01 Uhr | 152 Views
Wir haben Anfang Dezember ein Handy Galaxy S9000 gekauft (Vorkasse) und nie die Lieferung erhalten. Nachdem wir die vielen Beschwerden im Internet lasen, widerriefen wir den Kauf und forderten u. a. per Einschreiben unser Geld zurück. Angeblich sei die Ware ausgeliefert worden, hieß es dann plötzlich.
Werden ebenfalls Strafanzeige stellen sowie deren Bank (Postbank) auf ihre Kunden aufmerksam machen. Die Antworten der Internetfirma Horx auf unten genannte Mails sind offensichtlich automatische Mails, die alle den gleichen Wortlaut haben und sicher erneut nicht der Wahrheit entsprechen.
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
Rückerstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 177 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Wenn die Ware ausgeliefert wurde, wird es sicher eine Tracking-ID geben? So etwas wertvolles wird mit Sicherheit mit einem Paketdienstleister versendet werden?
Fristen setzen ist auch ganz wichtig. Und evtl. dort anrufen, den Fall schildern und auf die Reaktion achten.
Bei Unfreundlichkeit mit einem Rechtsanwalt aus der Reserve locken.