Hermes-Packetshop

Ich hatte gestern einen Vorfall in einen Hermes-Paketshop in Ludwigshafen am Rhein

Ich wollte eine Rücksendung abgeben. Aber der Mitarbeiter sagte zu mir, ich sollte 4,30 € bezahlen. Und dass, obwohl ich eine rücksende Marke von Hermes drauf geklebt hatte.

Ich finde, dass ist eine Frechheit.

Ich bitte Sie, den Vorgang zu prüfen. Der Hermes-Paketshop liegt in der Bahnhofstraße in Ludwigshafen am Rhein

Meine Forderung

Vorgang prüfen

Firmenantwort

10.10.2013 | 08:23 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Chou,

wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider sind wir erst jetzt über diesen Beitrag in Kenntnis gesetzt worden. Sollte Ihre Beanstandung noch ungelöst sein, kontaktieren Sie uns gerne mit den Sendungsdetails per E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 36127"

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de