Hallo,
TelDaFax hat erst nach ca. vier Monaten und etlichen E-Mails und mit Einschreiben verschickten Briefen meine Schlussrechnung zugesandt, in der ein Guthaben in Höhe von 435,61€ ausgewiesen wird, welches ich immer noch nicht erhalten habe. Auf E-Mails gibt es, wenn überhaupt, sehr spät eine Antwort mit Phrasen. Ich habe auch Bayer Leverkusen angeschrieben, jedoch bisher nur mit mäßigem Erfolg!
Ich erwarte und fordere hiermit die Überweisung meines Guthabens!
Bestell-/Kundennummer: 342590
Meine Forderung an TelDaFax:
Überweisung meines Guthabens 453,61€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Da hilft nur noch eine Fristsetzung per Einschreiben mit Rückantwortschein. Falls diese nicht fruchtet, sofort rechtliche (Mahnverfahren, Kontensperrung) Schritte einleiten.
Vor allem bei dieser Beweislage (gültige Schlussrechnung).
Leider habe ich mein Guthaben immer noch nicht erhalten!
In der Zwischenzeit habe ich schon zwei E-Mails mit Entschuldigungen erhalten, in denen behauptet wird, dass das Geld in den nächsten Tagen überwiesen würde. Leute, anstatt derartige E-Mails zu verfassen, schickt mir doch einfach mein Guthaben und fertig.
Also, wenn ich nun innerhalb der nächsten Tage keinen Zahlungseingang verzeichne, werde ich damit zum Anwalt gehen und mein Guthaben mit Verzugszinsen einfordern.
Heute konnte ich ENDLICH nach langen fünf Monaten Zahlungseingang feststellen. Warum nicht gleich so!
Für mich ist die Sache hiermit erledigt!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.