05.01.2011 | 14:37 Uhr | 364 Views
Ende Oktober hat Symio eine doppelte Aufladung vorgenommen. Ich habe diese reklamiert und auch umgehend eine Antwort erhalten, dass man sich darum kümmern wird. Leider ist nichts passiert!
Ich habe mehrfach an Symio geschrieben und hab dann entweder nur Standardantworten oder eine auch einmal keine Antwort bekommen. Da das ganze Internet voll ist, mit Beschwerden über diese doppelten Aufladungen, denk ich, dass da Methode dahinter steckt.
Ich finde es unglaublich, wie Symio mit seinen Kunden umgeht.
Meine Forderung an simyo:
Rückerstattung der zweiten Aufladung
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 168 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Dieser Kommentar wurde entfernt.
Hallo! Sende uns bitte die Rufnummer und die Problematik an einfach@simyo.de Ich würde gern das Problem an die zuständige Stelle bei simyo zur Klärung weiterleiten. Viele Grüße, Antoniya aus dem simyo Community-Team
Ich habe gestern meine Beschwerde mit Verweis auf die ReclaBox-ID an einfach@simyo.de geschickt. Die Mail wurde dort auch gelesen, ich habe aber leider noch keine Antwort bekommen.
Hallo! Wir haben Deine Mail erhalten und sie zur Prüfung weitergeleitet. Die Kollegen melden sich in Kürze bei dir.
Viele Grüße, Antoniya aus dem simyo Community-Team
Ich habe die Überweisung gestern erhalten. Ich finde es äußerst schade, dass Simyo erst reagiert, wenn man sich hier an die ReclaBox wendet. Gut, dass es die ReclaBox gibt. ;-)