Hallo Sunphone24 bzw. Internetagentur Horx,
da Sie auf meine e-Mails nicht mehr antworten, versuche ich nun auf diesem Wege, Sie zu bewegen, mir meinen per Vorkasse geleisteten Betrag von 279,95 € zurück zu überweisen.
Der Fall im einzelnen: Bestellung eines Nokia C06-01 in Black ohne Vertrag am 28.12.2010 (Bestnr.: 540141665), Überweisung online am 28.12.2010.
Auf Nachfrage am 04.01.2011 eine Nachricht, dass das Geld manuell eingebucht wurde. Angeblicher Versand am 04.01.2011. Widerruf am 11.01.2011.
Bis heute sind weder Geld noch das angeblich versendete Handy bei mir angekommen!
Mit freundlichem Gruß
W. Beyer
Bestell-/Kundennummer: Bestellnr.: 540141665
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
Erstattung des Kaufpreises in Höhe von 279,95 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Intenetagentur Horx (Sunphone24) hat heute den zurückgeforderten Betrag anstandslos zurück überwiesen. Dieser Fall ist somit für mich abgeschlossen, aber daraus habe ich für mich persönlich eine Menge über den Einkauf im Internet gelernt. Als letzte Info, das o.g. Handy habe ich jetzt im Nachbarort im Fachladen gekauft, für nur 11,00€ mehr, kein Warten, kein Ärger, keine Lieferzeit!