Ich habe am 01.09.10 bei der Internetagentur Horx aus Pirna (oder sunphone24.de) ein Samsung Galaxy I9000 bestellt und umgehend die 424,95 EUR überwiesen. Auf Email-Anfragen nach der Lieferung wird man nur hingehalten. Telefonisch ist diese "Firma" ohnehin nicht zu erreichen. Der "Live Support" wird nur vorgetäuscht.
Ich habe die Angelegenheit schließlich meinem Anwalt übergeben, dem es dann gelungen ist, nach massivem Vorgehen und unter Androhung von Strafanzeigen das Geld zurück zu bekommen (nach fast fünf Monaten).
In diesem Board kann man nachlesen, dass ich nicht der einzige bin, dem es so ergangen ist: http:// www.razyboard.com/system/forum-sunphone24abzocke-allgemein-2244058.html
Es ist nur jedem zu empfehlen, bei einem seriösen Händler zu kaufen, der auch PayPal oder Lieferung auf Rechnung anbietet. Lieber ein paar Euro mehr anlegen und viel Ärger sparen!
Bestell-/Kundennummer: 128976233
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
50.00 EUR für Mehrpreis und entstandene Unannehmlichkeiten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Willkommen im Club. Sie sind wirklich nicht der einzige, der auf diese Firma reingefallen ist. Aber es haben auch schon viele ihr Geld zurückbekommen, wenn gleich es doch sehr lange gedauert hat.
Siehe hier: http://de.reclabox.com/beschwerden/Internetagentur-Horx
Aber Ihre Forderung wird sich vermutlich nicht erfüllen. Sie können schon froh sein, wenn sie ihr vorab bezahltes Geld wiederbekommen.
Interessant auch die Frage: Was ist mit den Anwaltskosten? Viel Glück.
Merke: Im Kapitalismus wird immer nur abgezockt, aber niemals so schlecht gearbeitet, wie heute.