Handy bestellt, bezahlt, keine Lieferung, keine Rückmeldung

Pirna

Am 30.12.2010 habe ich ein Nokia C3 touch and type bestellt. Bezahlt per Vorkasse am 30.12.2010. Nachgefragt bei sunphone24.de am 07.01.2011, wann geliefert wird. Dann am gleichen Tag Rückmeldung von sunphone24.de, Geld sei nicht eingegangen. Bei meiner Bank nachgefragt, alles ok. Dies dann wiederum am 07.01.2011 per e-Mail an Sunphone24.de gemeldet. Seit dem keine Reaktion mehr.

Wie bei allen anderen Betroffenen auch, keine Möglichkeit zu einem Gespräch am Telefon, Livesupport nicht besetzt. Dann am 13.01.2011 schriftlich per Einwurfeinschreiben alles per Post zugesandt. Bis heute keine Reaktion. Ist zwar noch nicht so lange her, gehe aber davon aus, dass ich genauso wie viele andere auch, auf diesen Shop, reingefallen bin.

Werde nun die Fristen wahren und dann von meinem Widerruf Gebrauch machen. Mahnung schreiben, Mahnbescheid und so weiter und so weiter. Viel Aufwand, aber hier geht es ums Prinzip. Niemand hat Geld zu verschenken.

Bestell-/Kundennummer: AuftragsNr. 493031146

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

Auslieferung des Handys C3 touch and type, sonst 149,95 € zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 155 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Freude ist groß! Habe heute mein Handy bekommen. Hätte alles nicht sein müssen, wenn sunphone auf Anfragen reagiert. Danke

Handy wurde geliefert. Damit ist...