Unter dem Pseudonym "pokaimoon" bietet ein Thomas Winkler aus Hamburg diverse Fotos, Plakate usw. zum Thema Karl May an. Hier hat er sich als "gewerblicher" Verkäufer angemeldet.
Seit einigen Tagen kursiert nun ein Verkäufer mit dem Pseudonym "pokaiimoon" (also mit zwei "i"). Dahinter verbirgt sich der gleiche Anbieter, hier jedoch bietet er als "privater" Verkäufer an. Die Ware ist jedoch bei beiden genau die gleiche.
Während der potentielle Käufer bei einem Gewerblichen die Möglichkeit hat, bei Nichtgefallen die Ware zurückzugeben, wird hier als "privater" Anbieter dem Käufer dieses Recht versagt.
Außerdem dürfte es auch die Finanzbehörden interessieren, dass mit der gleichen Ware einmal Gewerbesteuer abgeführt wird (werden muss), beim anderen Fall jedoch nicht. Ein Gewerbe liegt schon deshalb bei beiden Pseudonymen vor, da z. B. die gleichen Fotos immer wieder aufs Neue angeboten werden, d. h. diese extra zum Verkauf angefertigt werden.
eBay ist mehrfach (und nicht nur von mir) auf diesen Umstand hingewiesen worden. Als Antwort erfolgte immer der gleiche nichtssagende Textbaustein nach dem Motto: "Wir werden uns darum kümmern, dürfen aber nicht sagen, was wir unternehmen".
WENN etwas unternommen würde, würde man es spätestens dann sehen, wenn aus dem unrechtmäßigerweise "privaten" Anbieter ebenfalls ein "gewerblicher" würde. Da dies nicht geschieht, unterstützt eBay damit ganz offen Veräppelung der Kunden und Steuerhinterziehung.
Da eBay nicht auf Hinweise von Kunden reagiert, erfolgt die Veröffentlichung dieses Falles über die ReclaBox (wobei ich davon ausgehe, dass es tausende ähnlicher Fälle gibt).
Meine Forderung an eBay International:
Die selbst aufgestellten Regeln selber einhalten - Fairness und Ehrlichkeit dem Kunden gegenüber!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Leider wurde in meiner Beschwerde der Text seitens der Redaktion abgeändert, so dass es hier aussieht, als ginge es "nur" um die Steuerhinterziehung. Es geht jedoch genauso um die Kunden, die um ihre Rechte "beraubt" werden, z. B. bei Nichtgefallen die Ware kostenlos zurückgeben zu können. Dies sehe ich keinesfalls als eine "Veräppelung", sondern als "Betrug" am Kunden, da dieser wie gesagt um sein Recht "beraubt" wird. Diese "Verniedlichung" (Veräppelung) trifft nicht den Kern der Sache! Die Beschwerde selbst ist - natürlich - noch nicht gelöst.
Wie soeben entdeckt, handelt diese Person auch noch unter dem dritten Pseudonym "pockaimon" als "privat". Ebay wurde darüber informiert, dass ein Gewerbetreibender neben seinem als "gewerlich" angemeldeten Konto noch zwei weitere als "privat" betreibt und somit gegen jegliches Recht handelt.
Unter dem Pseudonym "pokaiimoon" wird zurzeit nichts angeboten, dafür aber unter dem Pseudonym "pockaimon". Seitens "eBay" hat sich demzufolge nichts, aber auch gar nichts getan - wie es auch nicht anders zu erwarten war. Geld geht über Ehrlichkeit und Fairness, bei eBay sowie bei gewerblichen Anbietern, die unter "privat" laufen.
Siehe oben! Ein Aushangfoto unter dem "privaten pockaimon" wurde dort nicht verkauft, steht jetzt unter dem "gewerblichen pokaimoon" erneut zum Verkauf. eBay reagiert natürlich nicht. Um eine konkrete (nicht textbausteinartige) Antwort zu geben, war man dort immer schon zu feige.
Zurzeit werden unter den beiden "privaten" Pseudonymen keine Waren angeboten. Was natürlich weiterhin beobachtet wird. Was eBay selbst angeht, ist der Fall nicht gelöst und wird sich wohl auch nie lösen, da man zu feige ist, öffentlich dazu Stellung zu nehmen.
Die hier erwähnten Pseudonyme bieten zurzeit keine "private" Ware an. Dafür aber gibt es einen weiteren "privaten" Anbieter (ehaager1 - mit bisher über 4500 Verkäufen), der ebenfalls schon mehrfach eBay gemeldet wurde von diversen Personen. Hier werden u. a. im großen Stil immer wieder aufs neue von Negativen abgezogene Fotos verkauft, was eindeutig ein Gewerbe darstellt. Reaktion seitens eBay? Obligatorische Textbaustein-Antwortmails - ansonsten kümmert man sich einen feuchten Kehrricht darum.
Wie es aussieht, verlegt sich Thomas W. jetzt auf eine andere Schiene: Es wird zurzeit nichts mehr unter "pokaimoon" (also unter gewerblich) angeboten, dafür aber unter "pockaimon" = privater Anbieter. Und eBay unterstützt natürlich fleißig dieses ungesetzliche Verhalten.
Zurzeit wird weder unter pokaiimoon noch unter pockaimon etwas angeboten. Ob es dabei bleibt, bleibt abzuwarten. Deshalb kann die Beschwerde - noch - nicht als endgültig gelöst betrachtet werden.
S. Kommentar vom 10.03.2011.
Besagter "pokaiimoon" bzw. "pockaimon" gibt zurzeit Ruhe. Dafür aber ist ein gewisser "ehaager1" rund um die Uhr "im Geschäft", mittlerweile hat er 4606 (!) Bewertungen (Verkäufe ggf. noch weitaus mehr, da nicht alle bewertet werden), und das als "privater" Anbieter. Angeboten werden zu 80 % immer wieder die gleichen Fotos oder kopierte Postkarten. Getan wird seitens eBay - genau, NICHTS.