31.01.2011 | 09:29 Uhr | 183 Views
Ich habe am 19.01.2011 bei der Internetagentur Horx das Handy HTC Wildfire für 199,95EUR bestellt und den Kaufpreis sofort überwiesen. Am 27. 01.2011 habe ich die Firma per Mail angeschreiben, da telefonisch und per LiveSupport die Firma nicht erreichbar ist. Nach einem Tag wurde die Mail beantwortet und es hieß das kein Geldeingang festgestellt werden konnte. Daraufhin habe ich die Kopie der Überweisungsschrift als PDF Datei per Mail gesendet. Seitdem habe ich von der Firma nichts mehr gehört.
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
199,95€
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 140 Tagen und 7 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich habe heute das Geld in Höhe von 199,95 € erhalten.