Abrechnung zweimal sehr verspätet erhalten, inzwischen zu anderem Anbieter gewechselt.
Guthaben aus erster Abrechnung sollte verrechnet werden, ist aber nicht nachvollziehbar. Guthaben aus zweiter Abrechnung trotz sofortiger Nennung der Bankverbindung seit Monaten ausstehend - unglaublich nachlässig.
E-Mail-Anfragen werden mit Hinweis auf "spätere Antwort wegen hoher Auslastung" beantwortet.
Bestell-/Kundennummer: 3503323
Meine Forderung an TelDaFax:
Rückzahlung meiner Guthaben!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Rückzahlung noch immer nicht geleistet!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst.