01.02.2011 | 15:55 Uhr | 193 Views
Am 31.07.2010 endete mein Stromliefervertrag mit Teldafax. Erst nach mehreren E-Mails und Telefonaten erhielt ich schließlich meine Schlussrechnung mit Datum vom 13.10.2010.
Bis heute warte ich auf meine Erstattung in Höhe von € 188,62.
Am Telefon (sollte man Mal durchkommen) wird einem die sofortige Bearbeitung versprochen - auf E-Mails erhält man lediglich eine Bestätigung des Eingangs/bzw. ist in Bearbeitung.
Bestell-/Kundennummer: 3407229
Meine Forderung an TelDaFax:
Sofortige Erstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 140 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Einschreiben mit Rückschein mit letzter Fristsetzung, danach gerichtlicher Mahnbescheid.
Angeblich soll ursprünglicher Betrag in den nächsten Tagen überwiesen werden. Habe darauf hingewiesen, dass Mehrkosten durch gerichtlichen Mahnbescheid entstanden sind. Bisher kein Kommentar. Habe übrigens auch Verivox eingeschaltet. Wollen sich auch darum kümmern. Bleibt spannend!
Hartnäckig bleiben lohnt sich doch!