02.02.2011 | 20:16 Uhr | 140 Views
Ich habe mir am 21.2. ein neues Handy bestellt. Per Vorkasse bezahlt und bis heute kam nichts. Die Hotline ist nie besetzt, sowie der Livesupport!
Auch Emails blieben erfolglos. Ich habe eine Frist gesetzt. Wird diese ebenfalls nicht beachtet, werde ich auf der Stelle eine Strafanzeige stellen.
Bestell-/Kundennummer: 730908726
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
259,95 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 139 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Seid der Veröffentlichung hat sich lediglich mein Status geändert: "Ware wurde verschickt".
Dies geschah am 4.2., bis heute ist nicht angekommen. Ich bin mir sicher, dass es wieder nur eine Masche war.
Habe eine Frist zur Rückzahlung festgesetzt. Ich glaube jedoch nicht, dass es in diesem Fall zu einer außergerichtlichen Einigung kommen wird.
Heute habe ich mein Handy bekommen. Vielen Dank an das reclabox-Team!