Ich habe mehrfach Widersprüche an StayFriends geschrieben, weil ich auf keinen Fall einer automatischen Verlängerung meiner Goldmitgliedschaft und damit verbunden automatischen Abbuchung von Geldern zugestimmt habe.
In den Anschreiben von StayFriends steht immer sinngemäß: "Bis zum Versand dieser Zahlungsaufforderung haben wir von Ihnen noch nichts gehört".
Mir liegen aber mehrere Eingangsbescheide vor, aus denen hervorgeht, dass man sich kurzfristig kümmern/melden wollte. Also ist mein Vorgang doch in Bearbeitung, sollte man meinen.
Leider Fehlanzeige.
Ich habe das heute noch einmal alles per Mail und Fax (Versandreport liegt vor/Eingangsbestätigung auch) an StayFriends versandt.
Gern bemühe ich meine Rechtsschutzversicherung/meinen Anwalt.
Ich hoffe nun, ein Ende der Geschichte ist baldigst in Sicht.
Meine Forderung an StayFriends:
Reaktionen auf meinen Schriftverkehr, Beendigung der Mitgliedschaft zum 31.12.2010
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Innerhalb einer Stunde nach dem Bekanntmachen der Veröffentlichung der Beschwerde hat Stayfriends zur vollsten Zufriedenheit reagiert und meinen Vorgang abschließend bearbeitet.
Hallo Heidi
mich würde mal interessieren - was is bei dir nun rausgekommen?
mir ist dasselbe dieses jahr im april auch passiert u. jetzt kämpfe ich immernoch dagegen an!
Hi Lilli, sag mal gibt es nicht in Deutschland so ne Beratungsstelle fuer 'Kaeufer'? Entschuldige mein Deutsch, nach 30 Jahren. Die hier, eine Europaeische Kaeuferberatung, haben mir sehr geholfen. Anwalt?
Sabine