2. Mahnung trotz Stornierung

Da habe ich ja im Herbst 2010 die Beschwerde erhoben, das Priostrom Geld haben will und nicht liefert.

Gut, nach ein paar Tagen kam ja eine E-Mail, dass der Vertrag auf meinen Wunsch storniert wurde.

Inzwischen hat mein neuer Stromanbieter Hitstrom zum Anfang Februar die Leitung freigeschaltet und liefert. Toll - Jetzt habe ich nach fast einem Jahr wieder einen Stromvertrag.

Allerdings kriege ich jetzt von Priostrom die 2. Mahnung mit der umgehenden Zahlungsaufforderung.

Ich will einfach nur, dass die mich in Ruhe lassen!

Meine Forderung

Ich will einfach nur, dass die mich in Ruhe lassen!

Firmenantwort

31.07.2012 | 10:58 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben reichen allerdings nicht aus, um Ihren Fall zu prüfen. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über presse@prioenergie.de, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Vergessen Sie bitte dabei nicht uns Ihre Vertragsnummer mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre prioenergie