12.02.2011 | 22:10 Uhr | 797 Views
Wir haben den Stromvertrag ordentlich nach einem Jahr gekündigt.
Der neue Anbieter übernahm dann problemlos die Belieferung.
Die Endabrechnung kam dann auch zwei Monate später - ein Guthaben von 400,--€. Eine Überweisung fand dann aber nicht mehr statt, auf Faxe, Briefe, Einschreiben, Mails wird nicht reagiert.
Eine Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Ich habe zur Rückzahlung immer eine Frist gesetzt, anschließend per Mahnung wieder mit Frist. Alle Fristen sind jetzt überzogen.
Bestell-/Kundennummer: 3435816
Meine Forderung an TelDaFax:
400€ Guthaben laut Endabrechnung
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 130 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Kunde 3519167 vom 01.10.2009. Am 03.12.2010 über Rechtsanwalt meine Sonderzahlung zurück erhalten. Am 12.o1.2011 falsche "Abrechnung" erhalten. Widerspruch wurde unverzüglich eingelegt.
Meiner Meinung nach hilft nur der Rechtsweg. Aber die Nerven leiden.
Zur Info: Ich hoffe, der RA hat sich gut bedient. Für mich = kostenlos!
Ich bin im letzten Jahr auch erfolgreich mit einem Anwalt gegen Teldafax vorgegangen (Gasvertrag)!
Dank meiner Rechtsschutz und der Zustimmung des Urteils durch Teldafax hat natürlich Teldafax alle Kosten getragen.
Und morgen habe ich für meinen Stromvertrag einen Termin beim Rechtsanwalt.
Also, ich würde Ihnen auch empfehlen, dringend einen RA einzuschalten.
Am Wochenende habe ich einen interessanten Artikel gelesen. Die Pfeifen aus dem letzten Loch. Hoffentlich ist bald Schluss mit diesem Laden.
www.focus.de/finanzen/news/unternehmen/versorger-teldafax-verspielt-tausende-kunden_aid_599106.html
TeldaFax hat jetzt die Rückzahlung vorgenommen, aber parallel auch andere Vorauszahlungen zurück überwiesen. Eine Information, warum was überwiesen wurde, ist nicht erfolgt, sodass ich nicht beurteilen kann, was TelDaFax eigentlich beabsichtigt. Ich habe alle Verträge gelöst, die Abbuchungserlaubnis ist storniert - jetzt warte ich auf die letzte Schlussabrechnung.