03.02.2011
Bestellt über sunphone24.de, Bestellbestätigung erhalten, per Online-Banking überwiesen.
04.02.2011
Nachricht per Mail, dass mein Auftrag bearbeitet werden würde.
13.02.2011
Nachfrage meinerseits per Mail, was denn aus meiner Bestellung geworden sei.
14.02.2011
Auskunft von sunphone24 per Mail, dass meine Ware heute mit versendet wird.
Bitte meinerseits per Mail, mir die Tracking-ID zukommen zu lassen.
15.02.2011
Keine Reaktion, keine Ware.
16.02.2011
Keine Reaktion, keine Ware.
17.02.2011
Keine Reaktion, keine Ware.
Bestellung widerrufen und Rücküberweisung des von mir gezahlten Betrages innerhalb von sieben Tagen gefordert.
Nach Ablauf der Frist werde ich meinen Anwalt und die Polizei einschalten.
Bestell-/Kundennummer: 648595467
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
Rücküberweisung meines Geldes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Am besten gleich Strafanzeige stellen. Das ist die einzige Sprache, die diese Möchtegernagentur versteht.
Irgendwann muss Frau Horx doch einsehen, dass sie mit Onlinehandel überfordert ist.
Aber allem Anschein nach müssen erst wieder einige Käufer auf den Laden reingefallen sein, bis wieder genügend Geld auf dem Konto ist, um diejenigen auszubezahlen, die schon länger auf Ware oder Geld zurück warten.
Bisher keinerlei Reaktion durch sunphone24.
Am 02.03.2011 hatte ich mein Geld wieder auf meinem Konto.
Kaum zu glauben, obwohl Ihr Fall vor meinem liegt (auch die Stornierung) scheint es bereits geklappt zu haben, dass Sie Ihr Geld wieder gesehen haben.
Glückwunsch*
http://de.reclabox.com/beschwerde/37593-internetagentur-horx-keine-ware-von-sunphone24-nach-3-wochen