Ich habe mich massiv bei Verivox beschwert, dass sie an den schwarzen Schafen, wie Teldafax, Stromio, Flexstrom usw. auch noch verdienen und nicht prüfen, mit wem sie da eigentlich Geschäfte machen, und ihnen klargemacht, dass dieses Verhalten ihrem eigen Ruf Schaden zufügt.

Nach vielen eindringlichen Mails (auch bei Verivox bedarf es einer gewissen Hartnäckigkeit) haben sie dann ein Schlichtungsverfahren eingeleitet. Ich bekam plötzlich eine Mail:

eKomi - Garantiert echte Kundenmeinungen

Sehr geehrter Online Shop Kunde,

Verivox hat eine neue Nachricht zu Ihrem eKomi Schlichtungsverfahren hinterlassen, die Sie unter folgendem Link aufrufen können: . link

Bitte reagieren Sie so schnell wie möglich, um eine einvernehmliche Lösung zu erzielen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr eKomi-Team

Das habe ich sofort gemacht und siehe da: Stromio ist von den Toten auferstanden und hat mir in einer Mail versichert, dass das Problem soeben bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit gelöst wurde. Ich kann das noch nicht glauben, sie haben sich gemeldet! Aber ich bin auf die nächste Abbuchung gespannt.

__________________________

Wenn das nicht funktioniert, dann folgenden Herrn anrufen: Herrn B. von Stromio.021316005230 von Stromio.

_____________________________________

Mal sehen.

Bitte Erfahrungen an stromio. stop@emailn.de

Danke!