Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte am 21.01.2011 zum 28.02.2011 den Vertrag gekündigt, da ich zu diesem Zeitpunkt ausziehen werde.

Leider habe ich seitdem nichts mehr von Ihnen gehört und der Kundendienst ist partout nicht zu erreichen. Alles, was ich möchte, ist eine Kündigungsbestätigung, die Schlussrechnung und eine Information, wie es von nun an weiter geht.

Bitte klären Sie mich über das weitere Vorgehen auf, damit ich nach Auszug keine unangenehmen Überraschungen erwarten muss.

Vielen Dank und freundliche Grüße