22.02.2011 | 08:57 Uhr | 237 Views
Nach mehrmaliger Aufforderung per Mail und Telefon fordere ich nun auf diesem Wege, meine Endabrechnung vom 01.11.2010 ein.
Und ich fordere Sie des weiteren auf, mein Geld bis zum 15.03.2011 überwiesen zu haben, ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Bestell-/Kundennummer: 3478091
Meine Forderung an TelDaFax:
Überweisung des Geldes auf mein Konto
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 120 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Für welche Dienstleistung wird hier eine Abrechnung angefordert?
Das,was TelDaFax mit seinen Kunden macht, ist auch bei den Geschäftspartnern gängige Praxis. Dort weht diesem Laden aber ein kräftiger Wind ins Gesicht. Es ist hoffentlich nur noch eine Frage der Zeit, bis dort die Lichter ausgehen.
Die Meldungen über nicht bezahlte Rechnungen von TelDaFax sind in immer schnellerer Abfolge zu lesen.
So gelesen heute:
www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/teldafax-entgeht-nur-knapp-der-abschaltung/3872526.html
(Ich streite mich mit dem Lade bereits seit 2008 / 2009.)
Auf Druck durch TelDaFax? werden seitens ReclaBox die Tel-Nr der Teldafax-Presseabteilung gestrichen. Hier eine kleine Abhilfe Herrn Thomas. M und Frau Susanne F. können sich so weiter den Problemen der Kunden beschäftigen
http://www.teldafax.de/index.php?id=183
oder einfach Suchebegriffe Teldafax Pressesprecher.
Die Endabrechnung für den 01.11.10 kam heute (01.03.11). Der Fall ist für mich aber erst gelöst, wenn ich auch den Geldeingang verbuchen kann.
Leider bis heute kein Geldeingang, werde am Donnerstag zum Anwalt gehen, es geht immerhin um über 300 €.
Die Artikel auf der Internetseite von Welt Online beachten!
Zitate:
TelDaFax am Abgrund
Zahlungsprobleme: Elf Netzbetreiber kündigen Verträge mit Energieunternehmen
Was TelDaFax-Kunden tun können
An TelDaFax-Kunden in den Gebieten der sperrenden Netzbetreiber, sind Schreiben herausgegangen. Keinem wird der Strom oder das Gas abgedreht. TelDaFax-Kunden wechseln automatisch zum Grundversorger der Region und erhalten weiterhin Energie. Allerdings droht TelDaFax-Kunden, die Vorkasse geleistet haben, ein finanzieller Verlust.
Zwar verspricht das Unternehmen, Geld zurückzuerstatten. Doch die Verbraucherzentrale Berlin befürchtet eine Insolvenz - dann wäre das Geld ganz schnell weg. Die Verbraucherzentrale rät den Kunden daher, schnellstens den Vertrag mit TelDaFax zu kündigen. Wer Vorauszahlungen geleistet habe, sollte sie schnell zurückfordern.
Die Verbrauchzentrale empfiehlt, den Zählerstand - am besten im Beisein eines Zeugen - abzulesen und TelDaFax per Einschreiben mitzuteilen. Auf Basis dieses Zählerstands sollten die Kunden dann die Summe für das bis 31. März verbrauchte Gas errechnen und bezahlen. Wer Geld vorausgezahlt habe und nicht zurückerhalte, solle einen Mahnbescheid beantragen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.