23.02.2011 | 18:47 Uhr | 206 Views
Seit Monaten warte ich auf die Jahresabrechnung.
Auf Briefe und E-Mails wird nicht reagiert.
Der Gasverbrauch war deutlich niedriger, als geschätzt. Es sollte ein Guthaben bestehen.
Es entsteht der Eindruck, dass TelDaFax die Jahresabrechnung absichtlich verzögert.
Wenn sich TelDaFax nicht an die eigenen AGB hält, laut denen die Abrechnung der monatlichen Abschläge mindestens einmal jährlich erfolgt, sind diese auch für mich nicht mehr bindend.
Es ist scheinbar nicht sicher, dass Gutschriften überhaupt ausgezahlt werden können. Sicherheitshalber werde ich keine Zahlungen mehr vornehmen.
Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nummer 3553306
Meine Forderung an TelDaFax:
Auszahlung des Guthabens
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 119 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
An alle,nehmt diese Nummer 02241-xxx (Pressesprecher Thomas M.) oder 02241-xxx (Presse und Öffentlichkeitarbeit Susanne F.). Aber schön anständig sein, ; -) vor allem bei der Dame, die ist schon etwas älter. Und macht dort DAMPF, denen muss nur noch der Kopf so QUALMEN. Die sind immer erreichbar. Ansosten: schaut euch mal diesen Clip bis zum Ende an. www.wdr.de/tv/servicezeit/sendungsbeitraege/2011/kw08/0222/03_deldafax.jsp Da könnt ihr 1. Liga (TelDafax Kunde Lars Krüger) gegen Kreisligaklasse D (TelDafax Pressesprecher Thomas M.) sehen. Das beste kommt zum Schluss des Video-Clips (Gutschein). Um diesen Clip immer wieder zu sehen, würde ich zur jeder Zeit Kölns liebstes Getränk stehen lassen.
Auf Druck durch TelDaFax? werden seitens ReclaBox die Tel-Nr der Teldafax-Presseabteilung gestrichen. Hier eine kleine Abhilfe Herrn Thomas. M und Frau Susanne F. können sich so weiter den Problemen der Kunden beschäftigen
http://www.teldafax.de/index.php?id=183
oder einfach Suchebegriffe Teldafax Pressesprecher.
Bis jetzt keine Reaktion, versuche es weiter mit Mails, Briefen und Anrufen. Danke für die Tipps.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
TelDaFax ist in Berlin wegen ausstehender Zahlungen an die NBB vom Netz genommen worden.