Am 20.02.2011 platzierte ich meinen Auftrag bei dieser Firma mittels Internet und erhielt auch sofort eine VORAUSKASSERECHNUNG. Die Rechnung wurde von mir am gleichen Tag per Überweisung bezahlt.
Leider erhielt ich bis heute keine Ware.
Eine Kontaktaufnahme mit der Firma war weder telefonisch noch per eMail möglich.
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 139004 Bestellung vom 20.02.2011 14:24 hz
Meine Forderung an oc² - Fach- und Versandhandelsgesellschaft:
Sofortige Lieferung der bezahlten Ware oder Kaufpreisrücküberweisung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Nach Androhung eines Prozesses Rücküberweisung seitens des Unternehmens.
Ich laufe auch schon seit mehreren Monaten hinter meiner bezahlten Ware her. Die Bestellung wurde in mehrere Teillieferungen unterteilt, die ich immer erst auf Anfrage erhalte. Man darf nur nicht aufgeben, irgendwann bekommt man sie. ;) Die Organisation dieser Firma ist einfach unglaublich schlecht.