17.03.2011 | 18:25 Uhr | 1159 Views
Vodafone weigert sich, eine schriftliche Kündigungsbestätigung zum Mobilfunkvertrag zu schicken (egal, ob Brief oder Fax).
Von den anderen, peinlichen Versuchen der "Kundenrückgewinnung" schweige ich doch lieber.
Bestell-/Kundennummer: 1894522
Meine Forderung an Vodafone D2:
Kündigungsbestätigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
@ J. Schuster,
eine Vertragskündigung muss nicht bestätigt werden. Deshalb sollte man eine Kündigung immer per Einschreiben mit Rückschein machen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.