Seit Monaten keine Endabrechnung

Troisdorf

Ich habe den Stromliefervertrag mit TelDaFax zum 31.10.2010 gekündigt. Die Bestätigung der Kündigung liegt mir vor. Bis heute (25.03.2011) habe ich trotz schriftlicher Erinnerung keine Endabrechnung erhalten.

Kundennummer: 3421548

Vertragsnummer: 420401

Bestell-/Kundennummer: 3421548

Meine Forderung an TelDaFax:

Erstellung der Endabrechnung und Erstattung der Gutschrift

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 87 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Die Endabrechnung ist am 12.04.2011 eingegangen. Es wurden 4,95 € Verzugszinsen gutgeschrieben. Jetzt warte ich noch auf die Überweisung der Gutschrift von 337,48 €.

Die Endabrechnung habe ich erhalten, aber die Gutschrift ist bis heute ( 27.04.11 ) noch nicht bei mir eingegangen.

Die Gutschrift von 337,48 € habe ich bis heute ( 22.05.11 ) nicht erhalten.

Ich habe heute (25.05.11) TelDaFax per Einschreiben/Rückschein eine Frist bis zum 08.06.11 zur Zahlung meiner Gutschrift gesetzt. Falls das Guthaben dann nicht auf meinem Konto ist, wird mit meinem Anwalt das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet.