Ware bezahlt, aber sie kommt nicht

Pirna

Ich habe bei besagter Firma ein Handy (Samsung Pixon12 M8910) bestellt. Ich habe die Ware schon bezahlt, weil es hieß, dass bei Erstkunden immer nur Vorkasse möglich sei, und warte nun schon seit über zwei Monaten auf die Ware.

Bestell-/Kundennummer: 141144296

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

Entweder Ware oder Geld zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 86 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Http://www.youtube.com/watch?v=_022ApyajhA