Gutschrift bald ein Jahr überfällig

HANDY24 GmbH
Wiesbaden

Ich habe am 10.01.2009 einen Kostnix-Vertrag bei Handy24 abgeschlossen. D.h. man zahlt die monatlichen Gebühren im Voraus und Handy 24 erstattet einem diese monatl. wieder.

Im ersten Vertragsjahr funktionierte das ganz gut, auch wenn die Erstattung nur quartalsweise und nicht monatl. kam.

Im zweiten Vertragsjahr nur Ärger, auf Mails und Telefongespräche immer nur die Antwort, der Betrag wird in den nächsten 1-2 Wochen gutgeschrieben. Auch auf Einschreiben-Rückschein kein Geldeingang. Mittlerweile beläuft sich die Gutschriftssumme auf 270 €.

Möchte diese Sache endlich erledigt haben.

Bestell-/Kundennummer: 31722

Meine Forderung an HANDY24:

270 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 85 Tagen und 9 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst.