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Skype kostet, wenn man Krankenhaus erreichen will

Skype
Bad Homburg
geschrieben von Wolfgang Rapp
30.03.2011 | 07:47 Uhr | 402 Views

Da ich dringend ein Krankenhaus erreichen wollte, versuchte ich das über SKYPE. Leider kam immer die Info: Ihr Guthaben reicht nicht aus.

Wie kann das sein, wenn doch von Skype zu Skype angeblich der Kontakt kostenlos ist?

Meine Forderung an Skype:

Kostenlose Anrufe von Skype zu Skype

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 4
MMoralische Instanz
 Vor etwa 15 Jahren

@ Wolfgang Rapp: Hatte das Krankenhaus denn wirklich einen eigenen SKYPE-Account? Oder haben Sie über SKYPE die ganz normale Festnetznummer angerufen?

WWolfgang Rapp
 Vor etwa 15 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
WWolfgang Rapp
 Vor etwa 15 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst.

Die Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
JJessika
 Vor etwa 15 Jahren

Kostenlos in Skype zu telefonieren ist nur möglich, wenn die Gesprächsteilnehmer beide einen Skype-Account haben und keine Festnetznummer gewählt wurde. Skypen (telefonieren) ins Festnetz ist kostenpflichtig, worauf Moralische Instanz vermutlich hinaus wollte.